La société DB AUDITION accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
La présente Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la façon dont vos données à caractère personnel sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez le site https://www.dbaudition.fr/.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
- Société : DB AUDITION (SARL)
- Siège social : 38 Route de la Reine, 92100 Boulogne-Billancourt
- SIRET : 450 812 250 00014
- E-mail de contact : contact@dbaudition.fr
- Téléphone : 01 46 05 13 08
2. Données personnelles collectées
Nous veillons à ne collecter que les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de nos services. Les données susceptibles d’être collectées sur notre site sont :
- Via le formulaire de contact / de demande de rendez-vous :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Centre DB Audition concerné (ex : Boulogne, Maurepas, Paris 16)
- Message ou motif de la demande
- Via la navigation sur le site (données techniques) :
- Adresse IP
- Type de navigateur et appareil utilisé
- Pages consultées et données de navigation (via les cookies)
3. Finalités du traitement (Pourquoi nous collectons vos données)
Vos données personnelles sont collectées et traitées uniquement pour les finalités suivantes :
- Gestion des demandes de contact et de rendez-vous : Répondre à vos questions et organiser vos rendez-vous dans nos centres d’audition.
- Amélioration de nos services et du site web : Analyser la fréquentation du site pour en optimiser le fonctionnement et l’ergonomie.
- Sécurité du site : Prévenir et détecter les spams, tentatives de fraude ou failles de sécurité.
4. Durée de conservation des données
Vos données personnelles ne sont conservées que pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données des formulaires de contact/rendez-vous : Conservées pendant la durée de la relation commerciale/médicale, puis archivées ou supprimées dans un délai maximal de 3 ans après le dernier contact.
- Données de navigation et cookies : Conservées pour une durée maximale de 13 mois.
5. Partage et destinataires des données
Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles sont réservées à l’usage exclusif du personnel habilité de la société DB AUDITION.
- Nous ne vendons, ne louons et ne cédons aucune de vos données à des tiers à des fins commerciales ou marketing.
- Vos données peuvent être transmises à nos prestataires techniques (hébergeur du site, outil de gestion des rendez-vous) uniquement dans le cadre du bon fonctionnement des services du site.
6. Vos droits concernant vos données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.
- Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit à la limitation du traitement : Demander le gel temporaire de l’utilisation de vos données.
- Droit d’opposition : Vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer l’un de ces droits, il vous suffit de nous contacter :
- Par e-mail : contact@dbaudition.fr
- Par courrier postal : DB AUDITION – 38 Route de la Reine, 92100 Boulogne-Billancourt
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – www.cnil.fr).
7. Gestion des cookies
Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et mesurer son audience. Pour en savoir plus sur les cookies utilisés et configurer vos choix, vous pouvez consulter notre politique de gestion des cookies ou interagir avec le bandeau de consentement affiché lors de votre visite.
8. Modification de cette politique
DB AUDITION se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.
